Anderson Hernandes

Defendo a idéia de que marketing deveria ser matéria obrigatória em todos os cursos de graduação contábil. É incrível como faz falta aos profissionais a aplicação de conceitos que poderiam contribuir para o sucesso profissional deles e de suas empresas.
Quase todos acreditam que conhecem o suficiente sobre marketing, mesmo sem nunca terem estudado profundamente a respeito, quando na verdade não sabem quase nada. Isso ocorre, provavelmente, porque a disciplina soa algo fácil e simples para muitos, ou talvez, parte dos profissionais de profissão regulamentada, pensam que de tão complexo que são os estudos sobre engenharia, medicina, contabilidade e outras, qualquer outra disciplina humana parece muito mais fácil. Mas não se engane, pois profissionais de marketing estudam tanto quanto os demais de outras disciplinas para manter-se atualizados numa área que muda a todo momento.  Além disso, o marketing se relaciona com diferentes outras atividades organizacionais, exigindo um amplo conhecimento desses profissionais.
Outro fator chave que prejudica os contabilistas de buscarem conhecimentos em outras áreas é o ônus da profissão contábil, manterem-se atualizados com as constantes mudanças na legislação, que consome grande parte do tempo do trabalho deles, prejudicando-os, e muitas vezes impedindo-os,  de dedicarem a aprender sobre outros assuntos importantes.
Por fim, destaco o desinteresse por assuntos fora da área contábil como último grande motivo que impede os contabilistas de aprenderem sobre os fundamentos de marketing. A este respeito, posso garantir que o sucesso profissional está diretamente relacionado com a aplicação de princípios de marketing, especialmente focado em serviços profissionais contábeis.
Quando falo sobre marketing de serviços profissionais tem uma definição bem clara de que não se trata simplesmente do marketing tradicional e sim de marketing com foco em serviços profissionais, o que torna o assunto ainda mais específico e direcionado.
A esse respeito, cabe citar que a bibliografia sobre o assunto é extremamente escassa. Encontramos centenas de livros sobre marketing e quase nada sobre marketing de serviços profissionais, especialmente aplicadas às realidade brasileira. Sobre marketing contábil a bibliografia é quase nula, e de todos os livros que li, considero todos superficiais no assunto.
No site WWW.andersonhernandes.com.br você encontrará diversos artigos relacionados com Marketing Contábil que ajudarão a você ou sua empresa.

Essa reflexão é dedicada a todos os filhos que cuidam de suas mães com Alzheimer. *

Queria entender como mamãe foi ficando distante e deixei de perceber e ter certeza que ela ouvisse tudo que digo a ela.

Queria que ela compreendesse tudo o que sinto, desde a revolta a compaixão, cansaço ao afeto, da tristeza ao respeito.

Queria poder gritar naqueles momentos em que sinto uma enorme angustia dentro de mim, mas ao mesmo tempo me reprimo, pensando que simplesmente que devo isso a ela.

Queria ao menos que ela me olhasse, e ter a sensação de ser notada e não de ser ignorada.

Queria compreender o que passa lá dentro, saber se ela pensa, se ouve e principalmente se entende o quanto eu a amo.

Queria pelo menos entrar por um instante no mundo dela e assim poder entende-la melhor.

Queria ser respeitada e admirada pelo que faço e não que todos me olhassem e pensassem que faço apenas a minha obrigação.

Queria ter força para superar, não ter motivos para chorar e ver tudo isso passar.

Queria que mamãe visse tudo que aconteceu, quem chegou e quem se foi, quem cresceu e quem envelheceu e que as coisas não parecessem em vão para ela.

Queria ouvir apenas algumas palavras ou frases, coisas simples como até mesmo um simples “oi”.

Queria entender se ela sente dor, fome, tristeza, sofrimento e acima de tudo se sente o carinho que tenho.

Queria acordar e entender que foi apenas um pesadelo, que nada ocorreu e simplesmente esquecer todo o que sinto.

Queria tantas coisas e sei que no fundo nada disso é possível, por isso quero apenas lutar até o fim e ter a plena certeza, que quando mamãe for, não reste dúvida a ela, que dei o máximo de mim.

* Nota do autor:

Ainda que pessoalmente minha mãe não tenha sido acomedida com uma doença como o Alzheimer, escrevo empaticamente, homenageando meus parentes achegados que cuidam por anos de sua querida mãe.

Anderson Hernandes