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Anderson Hernandes é destaque III Encontro do Sescon/MS

III Encontro do Sescon/MS está com ingressos a venda

Nos dias 18 e 19 de novembro o Sescon/MS realiza o III Encontro Estadual das Empresas de Serviços de Mato Grosso do Sul, esse ano o tema do evento é “A Dinâmica do Mercado de Serviços X Evolução de Tecnologias”

A programação do evento conta com diversas palestras com o objetivo de atender as necessidades de atualização das empresas de serviços do estado e seus profissionais. O evento trabalha sempre com temáticas atuais.

As palestras já confirmadas são: Estratégias de Marketing para empresas de serviços com Anderson Hernandes (São Paulo/SP); Motivação para a qualidade – Geraldo Luiz Kalkmann (Itajai/SC); EFD, PIS e COFINS – Marcio Massao Shimomoto(São Paulo/SP); Sped Contábil – José Jayme Moraes Junior (Brailia/DF).

Durante o evento acontece a Feira de Negócios com estandes e expositores. Para finalizar o encontro será realizado o tradicional Jantar de Confraternização.

Os ingressos do evento e do jantar podem ser adquiridos na sede do Sescon/MS, localizada na avenida Mato Grosso, 2170, Jardim dos Estados, em Campo Grande (MS). Os valores são os seguintes: R$100,00 para quem for participar da palestra e jantar; R$50,00 só para as palestras e R$80,00 só para o jantar. Os associados com as contribuições em dia vão ter preço especial para o evento, mais informações pelo telefone (67) 3029-6094. A empresa Premium Cerimonial e Eventos também fará venda direta de convites.

Durante o evento serão sorteados brindes como dois netbooks entre outros.

O evento é uma realização do Sescon/MS (Sindicato das Empresas de Serviços Contábeis e das Empresas de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas no Estado de Mato Grosso do Sul) e Fenacon em parceria com o CRC/MS e com apoio de Alterdata Tecnologia, Domínio Sistemas, Exactus Software, SCI Sistemas, Prosoft, Prefeitura de Campo Grande, Famasul, Fecomércio e Sebrae.


I Seminário de Contabilidade em Gurupi TO

De 27 a 28 de outubro será realizado o I Seminário de Contabilidade (I Secon) em Tocantins O evento contará com palestras de Wilson Alberto Zappa Hoog e Anderson Hernandes, autores de dezenas de livros nas áreas de Perícia Contábil e Marketing para Empresas Contábeis.

As inscrições estão abertas para estudantes e profissionais ao custo de R$ 30, na coordenação do curso de Ciências Contábeis do Centro Universitário UnirG.

A presidente do Conselho Regional de Contabilidade do Tocantins, Vânia Labres, além de professores do Centro Universitário UnirG, também irão falar aos presentes durante o seminário.

“O profissional contábil exerce uma das carreiras mais complexas no meio empresarial e o mercado tem exigido muito desses profissionais. Esse evento tem o objetivo de expandir os conhecimentos dos profissionais contabilistas”, afirma Rafael Fernandes, acadêmico do 6º período do curso, e um dos organizadores do Seminário.

A expectativa é de que 350 pessoas participem do evento.

Confira abaixo a programação completa.

27/10
- Abertura
Presença da Presidente do CRC-TO Vânia Labres.
Palestra I: O perfil do Profissional de Sucesso
Anderson Hernandes Batista
Palestra II: Empreendedor Individual (palestrante a ser confirmado)

28/10
Palestra I: IFRS – Normatização da Contabilidade Internacional
Wilson A. Zappa Hoog.
Palestra II: Perícia Contábil.
Palestrante: Wilson A. Zappa Hoog

Palestrantes:

- Wilson Alberto Zappa Hoog

Autor de 13 livros, entre eles o Perícia Contábil – Em uma Abordagem Racional Científica e Plano de Contas – Com Ênfase nos Novos Padrões de Contabilidade – IFRS.

- Anderson Hernandes

Formado em contabilidade, marketing e MBA em Gestão de Negócios pela ESPM. Apontado como o maior especialista em Marketing Contábil do Brasil.

Autor dos livros:
- Reflexões de Anderson Hernandes (2010)
- Marketing Contábil – Estratégias de Marketing para Empresas Contábeis (2010)
- O Perfil do Profissional de Sucesso do Mundo Moderno (2004)
- A Vida de um Pai Adotivo – A Adoção de uma criança pelo ponto de vista de um pai (2008)
- Como Tornar uma Empresa Rentável (2005)
- Manual Prático de Sobrevivência da Pequena Empresa (2001)*



Onde começa a mudança!!!

Você ouve uma palestra, recebe conselhos de um amigo ou simplesmente lê um livro que o motiva a fazer grandes mudanças, se sente motivado e decidi mudar. Passado poucos dias NADA MUDA e tudo continua como antes.
A MUDANÇA ocorre de dentro para fora e é VOCÊ que precisa quebrar seus próprios hábitos, paradigmas e MUDAR seus conceitos com estratégia de LONGO PRAZO para que a mudança DEFINITIVAMENTE aconteça na sua vida. Pense nisso!!!

Palestra na Faculdade Anchieta

Anderson Hernandes realizará palestra na Faculdade Anchieta em São Bernardo do Campo.

Em evento organizado pela instituição para os alunos do curso de ciências contábeis e como parte de uma programação de palestras que ocorrerão nessa semana a palestra será destaque da programação.

Palestra: “Vida e Carreira do Profissional Contábil”.
Data: 4 de outubro de 2011.
Horário:19:30hs.
Local: Faculdade Anchieta.
Endereço:
Rua Atlântica, 700 – Jardim do Mar – São Bernardo do Campo- SP.


Desafios na gestão de empresas de contabilidade

* por Anderson Hernandes

 

Atualmente temos no mais de 75 mil escritórios de contabilidade no Brasil. Com tantas mudanças ocorrendo no mercado contábil nos últimos anos, quais são os principais desafios das empresas de contabilidade da atualidade? Nesse artigo destacarei cinco na qual considero os principais.

Gestão do conhecimento técnico

A gestão do conhecimento técnico contábil não se restringe apenas na sua obtenção, mas incluem a identificação, localização, partilha e disseminação dele dentro de uma empresa de contabilidade. Num segmento em constante evolução, acompanhar e disseminar o conhecimento na organização não é uma tarefa simples. Cabe especialmente à diretoria a responsabilidade pela gestão desse conhecimento, quer pela manutenção de um departamento de recursos humanos, quer por ações propostas por ela própria, caso contrário à empresa contábil estará em risco de não atender as exigências exigidas pelo mercado contábil.

 

Gestão de pessoas

Gerir equipes capazes de atender as exigências e pressão do mercado, mantendo níveis de motivação que garanta comprometimento e diminua a taxa de turnover existentes em grande parte das empresas contábeis é outro desafio para elas. Deste modo, é altamente recomendável que todo escritório de médio e grande porte, tenha um departamento de recursos humanos para atender a esses requisitos necessários. Já os pequenos escritórios que carecem de estrutura que permita a existência desse departamento, poderão qualificar seus diretores em habilidades de gestão de pessoas, de modo a atender as necessidades de seus colaboradores.

 

Gestão de clientes

A gestão do relacionamento com o cliente nunca foi tão importante e ao mesmo tempo tão complexa nas organizações contábeis. Se elas estão enfrentando dificuldades em acompanhar o avanço do mercado contábil como um todo, para os seus clientes será ainda maior, tornando o relacionamento difícil. Ainda assim o cliente tornou-se mais exigente nas relações com a empresa contábil, mesmo que a maior parte deles não dê contrapartida financeira por tal exigência. Diante disso, lidar com esses e outros fatores é outro desafio onde à aplicação de estratégias de marketing contábil é fundamental para auxiliar a entender o comportamento do cliente, portanto invista nesse conhecimento se busca aprimorar a gestão do seu relacionamento.

 

Gestão de riscos

Se por um lado estamos num momento de muitas oportunidades as empresas contábeis, por outro nunca tivemos tanto risco ao profissional e empresa de contabilidade. Ao analisar todas as obrigações acessórias e particularidades relacionadas com as informações prestadas pela empresa contábil aos seus stakeholders, é fundamental que ela tenha um mapeamento claro e ampla gestão dos riscos envolvidos. Com isso, controlar, documentar, treinar equipes e gerir processos deve fazer parte da rotina da empresa contábil.

 

Gestão de rentabilidade

Nenhuma empresa garante a sua permanência no mercado sem garantir a sua rentabilidade e isso não é diferente para uma empresa contábil. Ainda que essa afirmação possa parecer óbvia para um profissional contábil, a realidade mostra que muitos escritórios descuidam de sua gestão financeira e de custo, colocando-se em risco a sua sobrevivência. Administrar adequadamente seus custos, cobrar honorários adequados, prever investimentos necessários, evitar endividamentos desnecessários e provisionar recursos emergenciais são apenas parte das ações necessárias para uma boa gestão de empresa contábil. Portanto, nunca esqueça que nada pode substituir o lucro da sua empresa.

Enfrentar os desafios na gestão de empresas de contabilidade faz parte da função da diretoria e é imprescindível para aproveitar o melhor momento que o mercado contábil desfruta dos últimos anos, onde só as empresas capacitadas e preparadas poderão alcançar os benefícios.

 * Anderson Hernandes é empresário contábil, palestrante e escritor especializado em mercado contábil. www.andersonhernandes.com.br

O artigo pode ser reproduzido desde que mencionado a fonte.


Material da Palestra CEAP

Segue material da palestra no CEAP em Macapá – AP

Palestra CEAP – AP


Principais artigos de Anderson Hernandes

Artigos de Anderson Hernandes (pdf)

Nesse link reuni uma coletânea com os principais artigos sobre o mercado contábil publicado por mim nos últimos meses.

Os temas falam sobre: marketing Contábil, perfil do contabilista, empresas contábeis dentre outros.


Cuidados ao abrir um escritório de contabilidade

* Anderson Hernandes

 

Com o mercado contábil aquecido, a valorização do profissional de contabilidade está em alta. Baseado nesse cenário, quais os cuidados ao abrir um escritório de contabilidade? Nesse artigo vou explanar alguns deles.

A profissão contábil sofreu mudanças que a tornaram hoje muito diferente do que dez anos atrás. Mesmo para profissionais que pretendem abrir um escritório de contabilidade para atender micro ou pequenas empresas, o perfil do contabilista adequado também mudou significativamente.

Falando especificamente de novos escritórios posicionados no mercado de micros e pequenas empresas, destaco o atual cenário desses empresários: aumento da responsabilidade técnica face às novas obrigações acessórias, nível de qualificação profissional exigido mais elevado, dificuldades de adotar a escrita contábil regular nos termos da legislação aplicável e problemas em adequar os clientes para atenderem critérios de controles financeiros necessários para suporte aos serviços contábeis. Tudo isso confronta diretamente com outra realidade: honorários relativamente baixos.

Como um novo escritório vai concorrer diretamente com um mercado já atendido por profissionais e empresas de contabilidade já atuantes há anos, existe o pressuposto que para formar uma carteira de clientes seja necessário adotarem uma estratégia de preço mais baixo do que o praticado pelo mercado. Além das questões éticas envolvidas, essa estratégia é arriscada, pois formar uma carteira de clientes que buscam preço e não diferenciais não é duradoura. No momento que a empresa contábil decidir readequar os honorários a realidade de mercado a maior parte desses clientes vão migrar para novos entrantes com estratégia semelhante.

Se todas as empresas contábeis exigissem de seus clientes o cumprimento da obrigatoriedade legal de adoção da escrituração contábil, com plena certeza haveria uma valorização profissional acentuada para todos e seriam necessários muitos mais profissionais para atender essa demanda. No entanto, isso não é o que pensam alguns profissionais e isso tem impactado num número elevado de empresas que encaram o contabilista como agente do fisco, cuidando apenas de aspectos tributários e fiscais e não como um profissional atuante na contabilidade. Aliás, se perguntarmos a essas empresas que não escrituram os livros contábeis obrigatórios, a maior parte dirá que tem serviços de contabilidade, quando na verdade desconhecem o que é na verdade a contabilidade.

Os profissionais entrantes nesse mercado tem que ter plena consciência de um fator importante: quer o cliente pague pouco ou muito pelos serviços ele vai cobrar por qualquer erro cometido pelo profissional ou por seus prepostos. Por isso, leve em conta o risco envolvido na hora de determinar o preço dos serviços. Nesse respeito o profissional poderia perguntar-se: Os honorários são compatíveis com os valores das multas por erros ou atrasos nas obrigações acessórias? Estou prevendo a necessidade de investir em melhorias contínuas em minha estrutura, consultoria de apoio técnico e qualificação permanente minha e da equipe?

Outro erro comum é o de atender todo o tipo de serviço ou cliente. Com isso forma-se uma carteira de clientes desalinhados ou pouco rentáveis para a empresa contábil. O profissional contábil precisa saber dizer não para serviços dessa natureza. Buscar uma especialização dos serviços aumenta o foco, o que diminui o mercado-comprador, mas também diminui a concorrência, podendo ser uma alternativa atraente para novas empresas contábeis.

Diante de tantos desafios para os novos profissionais da contabilidade, deixo um último conselho: cuidado em atuar sozinho no mercado. Ninguém é bom em tudo, o máximo que alguém sem foco de especialização consegue é tornar-se mediano, o que é um perigo profissional. Compor uma sociedade com alguns profissionais poderá permitir ter uma estrutura mínima necessária, troca de experiências, divisão de responsabilidades e foco na qualificação dos sócios, permitindo maior segurança na prestação de serviços.

Diante da importância desse assunto não posso dar por esgotado os conselhos pertinentes a ele, sendo que em breve publicarei novos artigos complementares.

 

* Anderson Hernandes é empresário contábil, palestrante e escritor especializado em mercado contábil. www.andersonhernandes.com.br


Sites de Contabilidade

Pesquisei mais de mil sites de contabilidade e sabe o que descobri?

96% tinha uma página de links

Comentário: Para que o seu cliente quer visitar um site para acessar links da Receita, Sefaz, etc???


8% estava fora do ar

Comentário: Precisa falar algo???


14% tinham fotos da cidade

Comentário: O objetivo é vender seus serviços ou divulgar a cidade???


1% levou mais de 2 minutos para carregar (página em flash)

Comentário – Você esperaria tanto tempo?

 

Site contábil pode trazer resultados para sua empresa desde que seja elaborado adequadamente ao seu mercado.

 


 


Contadores valorizam a vida pessoal, mas recrutadores não focam nisso

Leia também: http://www.andersonhernandes.com.br/2011/09/11/os-contabilistas-e-o-equilibrio-entre-vida-pessoal-e-profissional/

Pouco mais de um terço (34%) dos 650 contadores entrevistados pela consultoria de recrutamento Robert Walters disse que conseguir manter um equilíbrio entre vida pessoal e profissional é o que os deixa realizados no trabalho. Na sequência, contribuem com a felicidade profissional as oportunidades de crescimento na carreira (23%) e bons salários e bônus (17%).

 

Uma outra pesquisa, feita também pela Robert Walters com 100 profissionais de contratação, mostrou que os recrutadores não estão em sintonia com os candidatos a uma vaga na área de contabilidade. Durante os processos de seleção, 38% costumam focar suas atenções na venda da cultura organizacional aos candidatos, 23% afirmam mostrar as oportunidades de trabalhar em projetos desafiadores e apenas 13%  falam da possibilidade de manter um horário flexível de trabalho.

Quando questionados sobre as principais razões pelas quais os contadores buscam outros empregos, 37% dos gerentes de RH responderam “para ganhar salários maiores”, 35% afirmaram “para ter mais oportunidades de crescimento profissional” e só 14% responderam “para ter um equilíbrio melhor entre trabalho e lazer”.

A conclusão a que se chega é que, apesar do salário ainda ser relevante para os contadores – 58% deles esperam ter um aumento nos rendimentos nos próximos 12 meses -, esses profissionais também estão muito preocupados em ter horários flexíveis e conseguir equilibrar melhor o tempo dedicado ao escritório e às atividades de lazer.

 

(Fonte Adriana Fonseca | Valor)


Os contabilistas e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional

“ por Anderson Hernandes

 

A busca entre equilíbrio pessoal e profissional é um dos maiores desafios individuais. Qualquer pessoa, em qualquer profissão está sujeita a perder o equilíbrio entre vida pessoal e profissional em alguma fase da sua vida.

Para um grupo de profissionais, os contabilistas, esse equilíbrio tem se tornado um desafio ainda maior, quando se pensa na enorme carga de novas responsabilidades e exigências que esses profissionais acumularam nos últimos anos face às mudanças contábeis e fiscais para as empresas em que atuam.

Diante disso, é possível para o contabilista equilibrar adequadamente a vida profissional e pessoal? Sim é possível, mas nem sempre é uma tarefa fácil. Primeiramente, o profissional pode começar por estabelecer limites na sua rotina de trabalho e assumir responsabilidades que possam encaixar-se com sobra de tempo dentro dela. É claro que em alguns momentos será necessário que o profissional aumente a carga de trabalho em horas de dedicação extra, mas isso deve se restringir a momentos de picos de trabalho e não transformar definitivamente a sua rotina de trabalho.

Grande parte do trabalho que é executado em extenuantes horas extraordinárias ocorre porque não houve uma programação de execução de tarefas que priorize aquelas mais importantes e complexas para o início da rotina, onde normalmente o profissional tem melhor desempenho. Interrupções frequentes na jornada de trabalho para atendimento de telefonemas frequentes, reuniões desnecessárias, respostas de e-mails e intermináveis conversas em programas de comunicação instantânea tem um papel decisivo para determinar quantas horas extraordinárias serão necessárias ao profissional para atender a sua demanda de serviço. Assim, será prudente que o contabilista saiba limitar essas interrupções ao longo do dia.

Outro fator influenciador na rotina do profissional contábil é a necessidade frequente de atualização e acompanhamento das mudanças da legislação. Nesse respeito, muitos profissionais comentem o erro de não focar sua especialização em um, dois ou no máximo três áreas relevantes e assim diminuir em muito a necessidade de tantas atualizações. Buscar qualificação em todos os assuntos que a profissão contábil está relacionada gerará frustração pela impossibilidade de acompanhamento e incapacidade de ser referencia em alguns temas importantes ao profissional contábil da atualidade. Ainda que possamos ter uma visão generalista dos diversos temas correlacionados com a contabilidade, um contabilista não tem a obrigação de dominar todos eles.

Mas é possível equilibrar a vida profissional e pessoal? É possível ser bem sucedido em ambas? Por anos tenho confrontado as pessoas nas palestras que ministro com essas perguntas. O feedback recebido mostra que não raro, os profissionais tem enfrentado dificuldades nisso. Para os que estão plenamente focados na busca do sucesso profissional enfatizo que ele não compensa o fracasso pessoal. Lembro-me de uma cena com um cliente que passava por sérios problemas financeiros e que sempre se dedicou prioritariamente à empresa da família. Nesse momento difícil de sua vida profissional ele decidiu viajar com a família e ao chamar um dos filhos ouviu: “Pai, você me deixou de lado a vida inteira e agora que a empresa está quebrando você quer viajemos juntos? Agora é tarde”. As empresas, clientes, serviços que executamos e os problemas que temos a resolver sempre passarão, mas junto com isso passarão o tempo e momentos pessoais e familiares, portanto pense antes de perder esses momentos insubstituíveis que nunca mais se repetirão.

 

* Anderson Hernandes é empresário contábil, palestrante e escritor especializado em mercado contábil. www.andersonhernandes.com.br

 

 

 

 

 

 

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Feedback da palestra

Com autorização da Raissa compartilho e feedback recebido da palestra em Rio Claro:


Boa noite Anderson!


Gostei muito da palestra de segunda feira na faculdade!

Para muitos, normalmente quando se fala em palestras, imaginamos algo maçante, parece que o tempo não passa nunca e que o palestrante falando não sabe de nada, mais muito pelo contrario, a sua foi INCRÍVEL!

Poderia ficar um dia inteiro escutando você falar!

Fiquei emocionada com a históra de seus filhos… Parabéns, você é um exemplo para todos nós!


Ainda estou no segundo semestre, e não sei ao certo se Administração seria o curso certo para mim, mais estou descobrindo, e apos a sua palestra, vou tentar seguir ao pé da letra todos os seus conselhos!

A faculdade acertou na escolha do palestrante!


Gostaria que você me mandasse o material utilizado na palestra, por favor!


Agradeço a atenção! Muito obrigada desde já!
Parabéns!


Abraços
….

Raíssa

———————————————

Obrigado Raissa,

 

Abraços,


Anderson Hernandes


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Dados sobre adoção

Quer saber mais sobre a adoção?
Conheça o livro: A vida de um Pai Adotivo

O número de crianças aptas a serem adotadas chega a 4.856 em todo o Brasil. É o que mostra o último balanço do Cadastro Nacional de Adoção (CNA) – do Conselho Nacional de Justiça (CNJ). O cadastro foi criado pelo Conselho em abril de 2008 para concentrar informações de todos os tribunais de justiça do país referentes ao número de pretendentes e crianças disponíveis para encontrar uma nova família, bem como acompanhar este tipo de procedimento judicial nas varas da infância e juventude espalhadas pelo Brasil. As informações, dessa forma, auxiliam os juízes na condução dos procedimentos de adoção.

Os dados são da última quarta-feira (31/08) e mostram um leve crescimento na quantidade de crianças que precisam de um novo lar, já que levantamento de julho apontou 4.760 crianças disponíveis para a adoção naquele mês. O número de pretendentes também apresentou leve aumento, segundo o cadastro: passou de 27.264 cadastrados em julho para 27.478 em agosto.

Política pública – Para a corregedora nacional de Justiça, ministra Eliana Calmon, o cadastro é importante porque contribui para o desenvolvimento de uma política pública “inigualável”, que permite a adoção. De acordo ainda com os dados, das crianças e adolescentes aptas para adoção, 2.133 são do sexo feminino e 2.723 pertencem ao sexo masculino. O estado que mais concentra crianças e jovens é São Paulo, com 1.288 do total. Na sequência, estão o Rio Grande do Sul (792), Minas Gerais (573), Paraná (501) e Rio de Janeiro (369).

Das crianças e adolescentes inscritas no CNA, 3.749 têm irmãos. Desses, 112 têm irmão gêmeo. Quanto à raça, a maioria é parda (2.230). Em seguida, estão as crianças e adolescentes da cor branca (1.656), negra (907), amarela (35) e indígena (28).

Pretendentes – Conforme as informações do cadastro do CNJ, o perfil exigido pelos pretendentes continua a ser o grande entrave para a adoção dessas crianças. Dos interessados em adotar, apenas 585 declararam aceitar somente crianças da raça negra. Afirmaram aceitar somente crianças brancas 10.173 dos adotantes; e somente crianças da raça parda, 1.537. Aqueles que se manifestaram indiferentes à raça somam apenas 9.137. Os pretendentes também deixaram claro o desinteresse em adotar crianças com irmãos.
De acordo com o CNA, 22.702 inscritos manifestaram o desejo por apenas uma criança. O número de interessados em adotar até duas crianças cai para 4.461. Quanto ao perfil dos pretendentes, 6.704 têm filhos biológicos e outros 2.702 possuem filhos adotivos. A maior parte tem entre 41 a 51 anos de idade (10.654 do total). Também, de acordo com o CNA, a maior parte dos interessados tem renda de três a cinco salários mínimos (6.583).

Fonte Magister


22ª Convenção dos Contabilistas – SP

Semana passada tivemos a Convenção dos Contabilistas de SP e vou compartilhar algumas informações importantes para os colegas:

 

EMPRESAS SIMPLES NACIONAL

Cuidado se você tem clientes Simples Nacional com problemas de sonegação fiscal, em breve serão a bola da vez. Portanto, oriente e documente-se para não ser prejudicado.

 

NOVAS ARMAS DO FISCO

Cartão de Crédito X Faturamento

Inteligência reversa

 

PROCURAÇÃO DIGITAL

Sempre deixar que o cliente assine digitalmente as obrigações em conjunto com o contabilista.

 

NOVAS TECNOLOGIAS

Novas tecnologias utilizadas por empresas contábeis:

- Virtualização

- PABX IP

- Redundância de internet

- Armazenamento nas nuvens

- Auditoria de conteúdo

 

MÉTODOS DE TRABALHO

- Departamentalizado

- Células

- Híbrido

 

CONTROLE DE QUALIDADE

Temos de definir claramente:

- O que fazemos

- O que não fazemos

- Quanto cobramos

- O que cobramos

 

HONORÁRIOS CONTÁBEIS

Mensurar corretamente a relação:

CU$TO$

      X

  RI$CO

 

Número de profissionais contábeis do Brasil:

495 mil – Contabilistas

76 mil – Escritórios Contábeis

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Estratégia para Escritório de Contabilidade

Esse vídeo de quatro minutos dá algumas dicas para empresas de contabilidade formarem estratégias de mercado alvo, definindo perfil de clientes e outros fatores importantes.

 


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