Artigos da tag: vendedor

A Samsung está inaugurando várias lojas exclusivas de seus produtos em várias cidades. Já tive a oportunidade de fazer duas compras em duas lojas, uma no Shopping Grand Plaza e ontem no Shopping ABC além de visitar muitas outras. As lojas são lindas e para os amantes de tecnologia e da marca Samsung como eu são altamente atrativas....
Fico observando como muitos vendedores têm uma visão míope do que estão vendendo aos seus clientes e do que eles comprando. Muito se fala sobre técnicas e passos da venda, mas pouco ainda se sabe sobre o comportamento e a mente do consumidor. A venda de um produto ou de um serviço sempre tem, no mínimo, dois pontos de vista...
Já notou como as pessoas olham para um vendedor? É notório que o vendedor não é visto com os mesmos olhos com que se vê um médico, engenheiro, dentista e muitas outras profissões. Por isso, digo que o vendedor deve parecer qualquer outra coisa, menos um vendedor. As pessoas detestam a sensação de alguém vendendo algo a elas. Sentem-se como...