Perder o cliente contábil

Perder o cliente contábil

No mercado contábil lidar com clientes parece muito complicado, e de fato é.   Nenhum profissional contábil por mais perfeccionista que seja está livre de uma reprovação por parte do seu cliente. Eu estou há mais de 20 anos no mercado contábil e isso já ocorreu várias vezes comigo, eu também não estou imune a reclamação ou a perder clientes. Alguns clientes simplesmente não gostam da gente, ou não tem empatia pela empresa sem nenhum motivo aparente, isso é normal. Outras vezes quando falamos não Continue lendo

Montar Escritório de Contabilidade e Largar o Emprego

Montar Escritório de Contabilidade e Largar o Emprego

Com a crise que enfrentamos no país e a instabilidade do mercado atual muitas pessoas exercem atividades complementares, inclusive de prestação de serviços contábeis. Essas pessoas têm dúvidas relacionadas ao momento correto para deixar de atuar como CLT e passar a atuar como empresário contábil. Muitas empresas também estão encerrando as suas atividades e as que estão entrando no mercado vem como maioria no formato de MEI, isso não dá um retorno satisfatório para o contador. Em um programa de imersão que ministrei em MG Continue lendo

Abrir Escritório de Contabilidade e Conquistar Clientes

Abrir Escritório de Contabilidade e Conquistar Clientes

Hoje no mercado muitos empreendedores optam pela abertura de escritórios de contabilidade, e vejo muita gente se perdendo por não ter experiência ou mesmo buscar o mínimo de conhecimento necessário pra ter sucesso. Pra você que ainda tem dúvidas e quer aprender com quem tem experiência e promove resultados, vou falar sobre uma conversa que tive com o Paulo Oliveira, que é um dos meus alunos no curso de imersão. O Paulo Oliveira que é um empreendedor contábil que está há um ano no mercado Continue lendo

Hangout de Marketing na Contabilidade

Hangout de Marketing na Contabilidade

Assista nosso Hangout de Marketing Contábil: DESCONTO DE 30% PARA COMPRA DO CURSO ONLINE DE MARKETING CONTÁBIL (valor de 277,00): CLIQUE AQUI IMERSÃO DE MARKETING CONTÁBIL: CLIQUE AQUI A imersão de 20 horas de conteúdo aqui a Tactus para você conhecer todos os detalhes de uma estratégia de marketing contábil. BAIXE OS SLIDES – [AQUI]    

Melhor Marketing na Contabilidade

Melhor Marketing na Contabilidade

Recentemente ouvi um profissional dizer que o melhor marketing na contabilidade que uma empresa pode fazer é a entrega de um serviço de qualidade. Na minha concepção entregar o melhor serviço possível não é tudo que você pode fazer para o melhor marketing na contabilidade ou em qualquer ou segmento, isso é o mínimo do mínimo que pode fazer. A entrega de um bom serviço para o mercado não é nada mais que a sua obrigação como profissional. Quando você decide atender a um cliente Continue lendo

Profissional de Marketing na Contabilidade

Profissional de Marketing na Contabilidade

Você sabe o que faz um profissional de marketing dentro da área contábil? Quais atividades que ele exerce e como pode ter sucesso, e o que precisa aprender para que ele possa então se desenvolver no mercado. A atividade de marketing contábil atualmente é uma atividade que chamamos de subatividade do marketing. O marketing deve ser pensado como um todo, onde existem estratégias, mas existe uma série de subestratégias voltadas para segmentos de mercado, um desses segmentos é a contabilidade. Por exemplo, para aplicar o Continue lendo

Gestão de Processos em Escritório de Contabilidade

Gestão de Processos em Escritório de Contabilidade

Você sabe qual o tipo de cenário que precisa validar para ter uma gestão de processos eficiente? O que o cliente necessita assim que ele contrata o seu escritório de contabilidade? É importante que valide como está à produtividade do seu negócio contábil e se os seus objetivos estão sendo alcançados, pra validar isso terá de fazer algumas perguntas a si mesmo, mesmo que não tenha as informações práticas em relação a isso, você precisa entender essas informações por meio de questionamento interno. Como está Continue lendo

Indicação de Clientes na Contabilidade

Indicação de Clientes na Contabilidade

Uma das coisas mais antigas dentro do marketing contábil é a indicação de clientes. Será essa a única coisa que existe como estratégia de marketing contábil? Ao fazer marketing somente voltado para indicação de clientes tem um processo de limitação para seu escritório de contabilidade, a indicação de clientes não depende diretamente do empreendedor, ele até pode incentivar o cliente, mas não pode obrigar o seu cliente fazer uma indicação. Outro fator existente para quem começa fazer o marketing de uma empresa contábil recente, e Continue lendo

Sucesso no Escritório de Contabilidade

Sucesso no Escritório de Contabilidade

Você como empresário contábil sabe o que fazer para alcançar o sucesso? Quais os caminhos que deve seguir? Essa é uma pergunta que parece fácil de ser respondida, mas não é. Muitos procuram trilhar um caminho sozinho e esse tipo de conduta não leva ao sucesso. Recentemente tive uma conversa interessante sobre esse assunto com meu amigo e empresário contábil Chris Marra, eu sempre admirei esse aspecto no trabalho dele, e a força do seu networking se tornou um diferencial dentro do mercado. Perguntei como Continue lendo

Anderson Hernandes e a Accountex USA 2017

Anderson Hernandes e a Accountex USA 2017

Durante os dias 06, 07 e 08 de 2017 aconteceu a Accountex USA 2017, o maior evento de tecnologia contábil do mundo. Foi um evento surpreendente em diversos sentidos e vou compartilhar com você uma série de aprendizados importantes. O mercado contábil brasileiro X americano A princípio podemos ter a impressão que o americano está muito avançado em relação ao brasileiro no que tange a diversos assuntos. Mas será que está mesmo? Vou traçar meus comentários sobre diferentes assuntos: Marketing Contábil Assisti uma palestra sobre Continue lendo

Palestra com Anderson Hernandes no Rio de Janeiro

Palestra com Anderson Hernandes no Rio de Janeiro

Oi pessoal, no próximo dia 15 de Setembro estarei no Rio para um evento organizado pelo ContaAzul. Conheça a minha palestra: Para participar da minha palestra e de todo o evento gratuito é muito simples. Acesse esse link [AQUI] e se inscreva! PROGRAMAÇÃO: 13:30 14:00 Recepção Welcome Coffee / Credenciamento 14:00 14:30 Abertura Abertura oficial do evento 14:30 15:00 Palestra 1 Tema: Transformação no mercado contábil Título: O mercado contábil mudou. E agora? Palestrante: Vinícius Roveda 15:00 15:45 Palestra 2 Tema: Clientes mais organizados e Continue lendo

3 Erros ao Abrir um Escritório de Contabilidade

3 Erros ao Abrir um Escritório de Contabilidade

Quais os principais erros cometidos na abertura do escritório de contabilidade? É sobre isso que vamos falar nesse artigo. Eles estão principalmente relacionados com o fato do empreendedor decidir montar seu escritório começando do zero sem experiência necessária. Montar escritório contábil sem conhecer as rotinas fiscal e contábil O primeiro erro ocorre quando há a decisão de iniciar uma empresa contábil sem nenhum conhecimento técnico, prático em relação as rotinas fiscal e contábil de um escritório de contabilidade. Não há como iniciar uma empresa sem Continue lendo

Parcerias de Escritório de Contabilidade pode Aumentar a Receita

Parcerias de Escritório de Contabilidade pode Aumentar a Receita

Hoje vamos entender como uma empresa de contabilidade pode utilizar serviços compartilhados para aumentar a receita e rentabilidade do seu negócio. O meu papel hoje será exemplificar a você como isso é possível. Quais serviços compartilhados que nós do mercado contábil temos que você pode, por exemplo, utilizar? Departamento jurídico em escritório de contabilidade Um dos serviços compartilhados possíveis são os serviços jurídicos. Você pode ter um advogado parceiro e esse advogado pode aumentar o Ticket Médio do seu escritório abrindo a oferta de serviços Continue lendo

Sholto Macpherson concede entrevista a Anderson Hernandes

Sholto Macpherson concede entrevista a Anderson Hernandes

A inovação diária do mercado é iminente, são apresentadas novas ideias a cada hora. A área contábil não foge dessa realidade. Há alguns anos o conceito de contabilidade online surgiu, com a ideia principal de tornar a contabilidade mais prática e acessível para as empresas. A tecnologia contábil traz uma revolução para os modelos atuais de negócio, traz a proposta que tudo pode ser gerenciado de qualquer lugar e também pode ser integrado, facilitando a vida dos contadores e dos clientes. Tive a oportunidade de conhecer Continue lendo

Simplifique a Venda de Serviços de Contabilidade

Simplifique a Venda de Serviços de Contabilidade

Muitos empreendedores têm dificuldade de vender seus serviços contábeis, e isso acontece devido a vários fatores, um dele é porque a maioria não compreende como é o processo de escolha do cliente e o processo decisório dentro da opção do serviço contábil. Existem maneiras de melhorar essa comunicação, induzindo a forma que seu prospect escolhe o serviço. Há maneiras que direcionam que ele escolha a sua empresa e não o serviço do seu concorrente. Hoje o mercado enfrenta um problema relacionado aos aspectos psicológicos da Continue lendo