ARTIGOS

Artigos diversos profissionais

O CRM e o atendimento ao cliente da pequena empresa

Estamos na era da informação e disso com certeza você já sabe, mas a questão é como deter, analisar e utilizar as informações disponíveis. Além disso, o que fazer para que ela traga resultados para a sua empresa? É justamente nisso que tantos administradores falham. É preciso entender que informação pode ser uma arma poderosa …

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Cinco erros de marketing de serviços profissionais juridicos e contabeis

As habilidades de venda e a qualidade no atendimento varejista avançaram muito nos últimos anos. Hoje, por exemplo, temos vendedores de sapatos treinados para identificar as necessidades dos seus prospectivos clientes e prestar uma verdadeira consultoria em calçados. Por outro lado, o mesmo avanço não ocorreu na área de serviços profissionais. O que vemos é …

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Palestra sobre empreendedorismo na ADEFAV

Palestra sobre empreendedorismo lança campanha da ADEFAV no Ipiranga No dia 30 de março, segunda-feira, a ADefAV/CRIFES, entidade especializada no atendimento de crianças com surdo-cegueira, deficiência visual e múltipla, promove evento de lançamento da cam-panha “ADefAV no Coração do Ipiranga”, com o apoio da Associação Comercial de São Paulo. A ação foi desenvolvida para ampliar …

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Como se recolocar no mercado de trabalho

Muitos profissionais têm dificuldades para recolocar-se no mercado de trabalho, e motivos para isso não faltam: o excesso de profissionais desempregados, a falta de qualificação e a alta competitividade são alguns deles. Mas como podem conseguir uma melhor recolocação? O ponto inicial é avaliar suas qualificações profissionais e certificar-se de que elas estão adequadas à …

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O “Desejo”

É incrivel como de repente bate dentro de nós uma vontade quase incontrolável de fazer algo. Bem alguém deu a ela o nome de “desejo”. O desejo não tem hora marcada, podendo surgir sem avisar e gerar grande desconforto. O desejo pode ser estimulado, ainda que de modo involuntário pelo desejado. O desejo cria uma …

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Reportagem DGABC sobre Adocao em 12.01.2008

Uma família de presente Eliane de Souza Do Diário do Grande ABC O Dia das Crianças, comemorado hoje, pode ter diversos significados. Para alguns é sinônimo de presentes, principalmente brinquedos. Mas para outros é necessário apenas de afeto e de uma família. É o caso de quem espera anos na fila de adoção. No País …

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O Tempo

Já parou para pensar que a nossa sensibilidade ao tempo muda com o tempo? Isso significa que o que tem significado para nós hoje em virtude do tempo que é não terá igual significado logo em seguida em conformidade com o tempo que será. Se eu lhe perguntar sobre o que fez hoje pela manhã, …

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